Informations importantes pour votre prochain rendez-vous




Dernière mise-à-jour: 22 février 2022



Voici toutes les informations importantes pour votre prochain rendez-vous au Loft Beauté. Nous avons mis en place ces mesures afin de vous offrir un espace le plus sécuritaire possible.



  • Le port du MASQUE DE PROCÉDURE/CHIRURGICAL est obligatoire durant toute la durée de votre rendez-vous. Nous apprécions davantage que vous l'ayez déjà avant votre entrée. Le masque type couvre visage n'est pas accepté.


  • Nous vous demandons d'arriver au maximum 5 MINUTES à l'avance. Il sera impossible de vous répondre avant. Nous vous demandons de bien vouloir patienter dans votre véhicule si vous arrivez plus tôt.


  • Selon les normes gouvernementales en vigueur, il nous est impossible de servir à boire dans nos installations. Il est aussi impossible de vous autoriser à manger ou boire durant votre rendez-vous. Veuillez prévoir le tout dans votre emploi du temps.


  • L’espace étant restreint, nous vous demandons que les personnes ayant un rendez-vous à l’horaire se présente seule à l’exception des rendez-vous pour les enfants, un seul parent accompagnateur sera accepté sur place.


  • Si vous avez des symptômes, avez côtoyé une personne ayant la COVID-19, avez obtenu un test positif ou avez voyager à l'extérieur du Canada dans les derniers jours, merci d’annuler votre rendez-vous le plus rapidement possible. Nous regarderons avec vous pour une autre plage horaire.




Mesures Sanitaires

Le Loft Beauté respecte toutes les mesures en place en vue de limiter la propagation du Covid-19. Alex et moi avions déjà un protococle de nettoyage très rigoureux en place surtout avec le type de soins dispensés. Nous procédions déjà au protocole de désinfection grade hôpital. N'hésitez pas à nous poser vos questions à ce sujet.

Nous continuons de mettre en place toutes procédures nécessaires pour se rallier aux mesures gouvernementales en cours.

Nous sommes soucieux de votre santé ainsi que celle de notre famille. Merci de respecter les normes en vigueur. Nous ne souhaitons pas en faire un débat, mais un espace sécuritaire peu importe vos allégeances.



Politique de Retard


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Les politiques de retard restent les mêmes. Merci de nous aviser de tout retard par message sur nos médias sociaux ou par téléphone. Nous pourrons vous mentionner s'il est possible pour nous d'honorer ou non votre rendez-vous. Veuillez noter qu'un retard de 10 minutes entraîne automatiquement un report du rendez-vous à une date ultérieure selon les disponibilités à l'agenda. Tous retards ou non présence sont consignés à votre dossier client. Nous nous réservons le droit de refuser un rendez-vous à un.e client.e selon son dossier. Alex et moi vous remercions de votre pontualité. Surtout dans le contexte actuel, ce sera encore plus important pour nous et pour le bon fonctionnement de vos rendez-vous.




Horaires

Vous trouverez les horaires habituelles du Loft Beauté ci-jointes. Noter qu'elles peuvent changer sans préavis selon les semaines. Vous pouvez retrouver nos plages horaires disponibles sur notre publication ancrée de notre page Facebook ainsi que tous les avis de congés, vacances ou fermeture temporaire. Vous y trouverez aussi toutes annonces concernant les modifications selon les normes gouvernementales en vigueur qui touchent le Loft Beauté.





Nouveaux Clients


Nous acceptons de nouveaux clients actuellement au Loft Beauté pour tous les services offerts. À noter qu'une consultation gratuite est obligatoire avant tout premier rendez-vous en technique de coloration et changement de look (excluant une coloration simple identique à la précédente / aucune modification).


Cette politique est en place depuis plusieurs années déjà. Elle consiste entre autre à vous offrir un service le plus personnalisé possible. Au Loft Beauté, nous sortons des sentiers battus et n'offrons aucun service basé sur la rapidité d'exécution. Pour ce faire, et conserver un environnement exempt de stress et apaisant autant pour le client que pour moi, cette consultation a toute sa raison d'être.


45 minutes sont alloués à une consultation complète one on one avec vous. Nous discuterons ensemble de votre projet, de votre historique capillaire, des possibilités, des soins proposés, du budget, du temps à allouer à votre rendez-vous et de l'entretien à la maison. Il sera évidemment possible de répondre à toutes vos questions. Cette consulation est préalable à la réservation d'un rendez-vous technique. Nous pourrons voir ensemble, lors de ce rendez-vous, la disponibilités des plages horaires pour votre changement capillaire.


La consulation permet ainsi d'avoir une idée claire de votre rendez-vous technique autant pour vous que pour moi. La journée de votre changement, nous pourrons revalider ensemble ce qui a préalablement été discuté pour valider le tout et ainsi passer à l'action.


Vous aurez toutes les informations en main pour choisir votre prochain look signé Caroline Miron Loft Beauté.


Aucune consultation n'est faite via les médias sociaux.


Au plaisir de vous rencontrer dans mon univers créatif!


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514.991.6272

carolinemironloftbeaute.com

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